为进一步提升社区群众对医保政策的知晓度，增强群众对医保的获得感和幸福感。9月22日下午，县医保局联合县政务中心、新城社区、社保中心，借社区庆中秋迎国庆双节主题活动之机，共同开展了“政策进小区，答疑解惑惠民生”活动。
“想去兰州看病，需要办理什么手续吗？”“老伴最近查出糖尿病，说可以申报慢病，在哪里申报，要什么材料？”“今年居民医保缴费开始了吗？”医保工作人员化身网格员，通过和小区居民拉家常这种生动亲切的方式开展政策宣传。医保工作人员围坐在群众中间，用老百姓听得懂的方言和简单的举例，把门诊慢特病怎么申报、门诊统筹怎么报销、异地就医看病需要注意什么等医保政策讲清楚、讲明白。同时，针对居民群众普遍关注的参保缴费什么时候开始、缴费标准是否提高等问题，工作人员结合当前缴费实际，认真耐心地告知居民群众目前缴费期还未开始，2027年征缴期开始后，一定要积极缴费，并对断保后的待遇等待期进行了举例说明，提醒群众一定不要断保。活动现场还发放了涉及居民报销政策、异地就医备案、医疗救助等宣传资料共计300余份，以及印有“中国医保 一生守护”标志的实用围裙小礼品50余个，此次活动，真正实现了从“群众找”向“送上门”的转变，进一步加深了群众对医保政策的理解。
“以后应该多开展这样的活动，让群众慢下来、静下来，通过政策引导，让群众自愿去了解一些医保政策知识，他才会明白原来医保带来的保障和红利这么多；在每年的居民缴费中，群众才会自愿、积极地去缴纳医保。”活动结束后，社区工作者感慨道。
下一步，县医保局将深化与社区、政务中心等部门的协作联动，创新宣讲形式，将政策走进小区、走进群众，将政策搬进“家门口”，推动医保政策深入基层、贴近群众，不断拓展政策覆盖面，确保医保惠民红利精准直达到每一位参保群众身边。