为整改2025年全省福彩“神秘顾客”监测反馈问题,补齐网点运营短板、巩固合规优势,张掖市福彩中心以“零容忍”态度、“硬举措”标准、“闭环式”整改,对全市福彩销售网点开展全覆盖专项检查整改,守住安全、合规、服务底线。

针对反馈的用电安全、合规管理、宣传服务等问题,市福彩中心不回避、不遮掩,第一时间组织召开专题会议,查找问题根源,压实整改责任,成立专项整改小组,下沉所有销售网点举一反三开展拉网式排查,建立“一网点一台账、一问题一措施”的整改销号闭环机制,确保所有问题整改到位,不反弹。

针对用电安全隐患,重点排查线路乱拉乱接、用电设备不规范等问题,现场督促立行立改,累计排查安全隐患12处,已全部当场整改完毕,实现隐患动态清零。针对合规管理漏洞,梳理核查信息填报、消防设施配备、易燃易爆存放等内容3项,共排查合规问题6项,通过补全信息、配备消防设施等方式全部整改完成。针对宣传服务短板,统一宣传物料张贴标准与服务流程,开展政策宣讲及服务培训,重点整改理性购彩标语张贴不规范、公益宣传不到位、服务流程不标准等问题,累计排查问题152个,现场核验整改150个。
下一步,市福彩中心将持续加大日常监督与专项检查力度,全力保障全市福彩销售网点规范平稳安全运行。